Често задавани Въпроси
Моля прочетете ЧЕСТО ЗАДАВАНИТЕ ВЪПРОСИ преди да се свържете с нас
Beauty BG предлага на своите клиенти доставка до избран адрес в цяла България. Доставките се извършват с куриерска фирма Speedy до точен адрес, посочен от вас или до техен удобен офис.
При поръчка на стойност над 150.00 лв. доставката е безплатна.
Срокът на доставка е от 1 до 3 работни дни. При изчерпан продукт дните за доставка се уточняват допълнително след разговор с наш консултант.
След като заявите поръчка към БЮТИ БГ, поръчката задължително се потвърждава след разговор по телефона с наш консултант. След което се преминава към изпълнение на Вашата поръчка.
Можете да направите поръчка онлайн с или без регистрация на сайта ни, да поръчате на наш консултант на телефон 0892273453, на имейл office@beautybg.bg или във Фейсбук/Инстаграм страниците ни.
За да можем да дадем становище по определен казус, е необходимо на посоченият имейл в нашият сайт подробно да опишете казуса, като прикрепите документацията към съответния продукт.
В рамките на 7 работни дни БЮТИ БГ, ще Ви върне отговор с официално становище за конкретният казус.
Ако закупената стока не отговаря на очакванията Ви в срок до 14 дни може да я върнете или замените в първоначалния и вид грижливо опакована без да е била ползвана. В опаковката на всяка пратка към Вас, може да откриете формуляр за връщане на продукт. След като бъде попълнен е задължително да бъде изпратен към нас заедно с продукта.
Данни за връщане на продукт:
гр. София, бул. „Александър Стамболийски“ 132, ет.2
Получател: БЮТИ БГ ЕООД
Тел. номер: 0892273453
„БЮТИ БГ“ ЕООД запазва правото си да отказва пратка след преглед, ако не е изпълнено условиeто за връщане и доброто отношение към продукта.
За допълнителни въпроси моля свържете се с Нас на посочения телефонен номер 0892273453 или ни пишете на office@beautybg.bg.
БЮТИ БГ си запазва правото да прави промени и да актуализира настоящите условия по всяко време, без да е длъжен да уведомява Потребителите си за това предварително. Задължение на Потребителите е да се информират за извършените промени в гаранционните условия.
Замяна на продукт, който вече не е в техническа гаранция (т.е изтекла е 2- годишната техническа гаранция) или клиента иска да го замени по негово желание, може да бъде направена в условия на замяна (само и единствено ако това е изрично опоменато във вашата гаранционна карта) срещу такса от 49.99 лв., която включва транспортни услуги до производителя плюс разликата в цената между повреденият продукт и цената на избраният за замяна уред! В случай, че продуктът е закупен на промоционална цена и не се обслужва по силата на законовата/ търговската гаранция, а в момента на замяна той е на редовната цена по ценоразпис, се дължи и разликата в цената.
Промоционалните цени на продукти важат само за нови клиенти, НО НЕ И В УСЛОВИЯ НА ЗАМЯНА!
Изпратете ни запитване на Email
office@beautybg.bg
Или ни се обадете на:
0892 273 453